□文/图 三甲办 陈燕红
近年来，随着社会上各种暴力伤医事件频发导致医患关系越发紧张。为了缓解医患关系，提高我院医师人文医学素养及保障医疗安全，推进我院等级评审工作，特举办关于医生人文知识相关培训。2016年5月23日下午，我院特邀广州医科大学附属第三医院（广东医师协会人文医学工作委员会）黄东健科长、廖琦霞、刘晓绛及聂少薇老师对我院医师队伍进行人文医学技能知识培训。
本次培训在质安办谢洪科长的主持下积极开展了，参加人员基本覆盖了我院临床医技科室，共有43名医护人员参加。
人文医学技能培训，在黄东健科长生动讲解人文医学技能理论知识的内涵下拉开序幕。期间各位老师讲解了人文性采集病史的技能、解释问题与病情告知的技能、与患者共同制定治疗计划的技能和应对不易沟通患者的技能。本次技能培训班还安排了分组讨论和角色演练环节。分组讨论环节是将参加人员分成3组，每组9-10人，由廖琦霞、刘晓绛及聂少薇老师作为小组的带教老师，针对设定的案例进行小组讨论，讨论后推选代表作汇总发言，带教老师作点评讲解。角色演练环节，由聂少薇老师扮演患者，各组派代表作为医生，按设定的场景接诊患者，带教老师现场作出点评，并由黄东健科长和聂少薇老师作示范性带教。
本次培训通过理论讲解、实例分析、分组讨论及角色演练等多形式的人文医学技能教育，使我院人文素质培训落到实处。到场的年轻医生们纷纷表示，这次的讲座让人耳目一新，获益匪浅，在他们以后的工作中有很好的指导作用。
