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提高护理团队技术 推动优质护理服务

2017-04-24 16:58 阅读次数:3873

□文/护理部 邬丽满 □图/护理部 张献珍、刘秀林

      为进一步提高广大护理人员静脉穿刺技术和沟通技巧,改善患者静脉穿刺感受,努力给患者提供更优质的护理服务,提升患者满意度,4月19-21日,我院开展了为期三天的“广医五院2017年度护理岗位技能竞赛”。

      为了保障本次竞赛的顺利推行,护理部做了精心筹划。早在2月初,就组织全院护理人员进行静脉穿刺技术交流会,挑选了儿科、内、外科共4名护士进行经验分享,在全院范围内掀起了岗位练兵的高潮。

静脉穿刺技术交流会现场

      本次竞赛分成人组及少儿组,通过个人自荐、科室推荐二种形式报名参赛。比赛地点统一在门诊输液室,来自全院临床16个科室代表队、35名参赛选手按抽签顺序在规定时间内连续完成5位门诊患者的静脉输液操作,评委会成员按操作技能50%、一次穿刺成功率40%、患者评价10%的比例进行综合评分,按得分高低评选出前6名选手为操作能手。

成人组竞赛

儿童组竞赛

     三天紧张有序的实操比赛,选手们都颇有感触,认为本次比赛实在、接地气,能真实反映操作水平,同时也深刻认识到操作过程中与患者保持良好沟通的重要性。纷纷表示护理部以后多举办类似的比赛,既可以提高大家的心理素质,又可以促进大家更快成长。

评委在为选手评分

评委在向患者进行意见征询

      本次大赛也得到了广大病友们的理解、支持与赞扬。一名连续三天早上都来门诊输液的中年女患者,从第一天的质疑、不耐烦到今天早上主动要求要参赛选手为其输液,输液完毕连声道谢,赞扬选手“态度好、穿刺技术好、打针不疼”,希望医院多举行这样的比赛。

 


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