□文/三甲办 谢洪 □图/三甲办 陈燕红
6月30日第三届医院评价与品质促进国际高峰论坛在西安曲江国际会议中心召开,本次论坛是国家卫生计生委医院管理研究所为进一步推动医院加强质量与安全管理,建立健全科学化的评价与监管机制,精心组织的一场医院评审评价及品质促进的盛会,论坛邀请到了美国(JCI)、澳大利亚(ACHS)、挪威(DNV)及我国台湾地区(医策会)、其他部分省市医院管理、评审评价专家,共同探讨现代医院管理的新方法、新路径、新模式、新机制和「大健康」理念下医疗行业发展未来,促进我国医院医疗服务、管理能力、质量绩效的提升。
我院三甲办工作小组成员一行3人有幸参加了此次论坛。
本次论坛公布了一个重要消息:新版医院评审评价标准即将公布!
据了解,国家卫生计生委医院管理研究所汇集全国众多管理评审专家,调研总结全国2600余家各级各类医院实施2011年版评审标准的经验和成果,组织举行了10多轮标准修订研讨会,编制完成新的医院评审评价标准(草案)。指导思想和整体理念不变,仍然将通过多维度考察,以持续质量改进为指导思想,体现“以病人为中心”的整体理念。
国家卫生计生委医政医管局有关负责人介绍:已完成修订的2017版医院评价标准保持2011版标准的主题、基本内容、体例格式不变,适用于全国各级各类医院。七个章节数量不变,以“简化、优化、日常化”为原则,将条款总量减少了三分之一,并减少量化描述;取消核心条款,全部以基本条款体现,提高等级达标比例;取消专科评审标准和细则,以附加形式体现,使标准成为普适所有医疗机构的基本评价标准。对预约诊疗服务等广泛开展的项目,在已达标的情况下,要求减弱评价,对于日间手术等新指标强化要求。
新版医院评审评价延续4个维度的评价体系,即医院自我评价、专家现场评价、医院管理统计评价和社会评价的方式。以持续质量改进和管理循环为指导思想,强调多维度评审和以患者为中心的理念,旨在建立无论医院性质、规模大小、床位数量均可适用的评价标准,并在此基础上继续添加了专科医院特色。
评审评价不仅与世界接轨,同时也要适应中国国情,以促进公立医院与非公立医院的科学管理与质量提升为目标。面对全球共同的薄弱环节,如在物资供应链、信息技术安全、感染性疾病管理3个方面,医院将如何应对和加强管理?如何针对安全风险加强警惕和戒备?将是每位医院管理者不懈努力和专研的课题,“以评促建、以评促改、评建结合、注重内涵”的主题思想,将不断围绕提高医疗质量、安全、服务、管理和绩效进行。