2022年8月12日，由广医五院护理部主办的第一期个案管理内训师培训班成功召开，全院各护理病区护士长、专科护士参加培训。
个案管理是一个多学科合作的过程，该过程包括评估、计划、实施照护、协调、监督和评价，是一个具有整体性、连续性、协调性的照护服务。个案管理是以患者为中心、持续提供精准的医疗照护服务。在医疗水平快速发展的今天，应对当今医院连续性医疗照护的缺失，多学科协作个案管理照护模式介入显得尤为重要。
此次培训旨在通过院内对专科护士、护士长进行个案管理培训，将个案管理模式应用到临床科室，从而推动患者全面医疗照护质量的提升，达到减少患者住院并发症、缩短住院时间、提升患者就医体验等目的。
活动伊始，护理部张献珍主任在讲话中，要求专科护士老师们将个案管理在各科室全面推开，同时呼吁大家在管案过程中不断积累护理个案，强化护士专业知识，提升护士沟通能力，为患者提供有温度、专业、精准的护理。
授课老师精彩授课瞬间
培训班尾声由内、外、妇、儿、门急诊片区推荐出优秀的个案与学员分享。
运用个案管理模式对患者进行全病程照护的管理方法，是广医五院护理部为改善护理服务质量引进的一个全新举措。通过为患者提供多学科协助、整体全面的个案管理，可以有效降低患者就医成本，提高诊疗质量，增强患者治疗信心，增加治疗的完整度，使患者治疗受益最大化。
通过此次对我院护士长和专科护士的培训，更好地指引她们在全院各专科有序开展个案管理工作，为患者提供更高品质的护理服务。
个案管理相关知识介绍：
个案管理模式是一种对个案（患者）的品质照护管理模式，个案管理的内涵与认识始终一致，即在控制成本的前提下，帮助具体患者接受最佳的医疗照护，实现花费最低、医护质量最高的目标。
美国专家根据个案管理活动的范围将过去的个案管理模式归为两个大类型∶
"Within the walls"，院内护理个案管理，也称为护理个案管理模式；
"Beyond the walls"，院外个案管理模式，也称为社区个案管理模式。
根据疾病种类可主要分为以下几种个案管理模式：
1. 急性照护个案管理
2. 慢病个案管理
3. 肿瘤个案管理
4. 传染病个案管理
5. 长期照护个案管理
6. 社区精神病患者个案管理
院内护理个案管理对象：主要用于高数量、住院天数长、提升照护品质、同性质的病人群体及需要持续健康照护问题之高危险群体，经由各类医疗人员（多学科）参与照护过程实施个案管理服务，达到预期的照护品质及控制医疗之目标。
