2024年11月15日，广州市医院协会检验专业工作委员会在越秀国际会议中心隆重举办了2024年学术年会及“临床检验实验室流程优化案例专题展示”。
此次展示以竞赛形式展开，吸引了广州市多家医院的优秀医学检验团队参与，最终共有11个优秀作品进入委员会网络投票环节，广医五院医学检验科检验技师凌诗蔓的案例《运用PDCA缩短急诊凝血四项TAT时间》以84.21%的最高得票率入选现场汇报的6个案例之一。在现场决赛中，凌诗蔓以清晰、简练的表达和沉着、优异的发挥脱颖而出，斩获一等奖。这也是继10月26日获得广州市医学会主办的第五届广东省医学检验实习生临床案例竞赛一等奖后，检验科在重要学术交流竞赛中又一次取得优秀成绩。
案例分享
急诊凝血四项是手术或分娩前的关键检查项目，其重要性不言而喻。然而，近年来随着标本量的快速增长和质量要求的不断提高，科室在急诊凝血四项检测周转时间 (turn-around time,TAT) 合格率方面遇到了不小的挑战。为应对这一难题，医学检验科决定引入PDCA循环进行全面的流程优化。利用甘特图、鱼骨图、“531评价法”、“80/20原则”和真因验证柏拉图等工具，通过深入分析急诊凝血四项检测工作的关键环节，包括人力配置、设备使用、物资管理、操作流程和环境因素等，我们识别出了影响TAT合格率的核心问题，并据此制定了切实可行的改进措施，最终取得了非常明显的成效。
通过引入PDCA循环管理，以及5S管理整顿、ISO15189管理学习和实施等，科室不仅有效缩短了急诊凝血四项的TAT，还全面优化了检测流程，提升了团队的专业素质和技能。
此次竞赛的成功为医学检验科的流程优化工作带来了信心和动力。通过PDCA循环的有效应用，科室在质量管理、流程优化和团队能力建设方面均取得了显著成效。医院将以此为契机，进一步加强临床检验实验室质量控制与管理工作，探索创新流程优化方法，持续提升工作质量及服务水平，为医院高质量发展及周边居民健康保驾护航。