各服务商：
广州医科大学附属第五医院拟开展采购舆情监测系统服务项目，现对该项目进行市场调研，欢迎具备有相应资质，能提供技术服务的供应商参加调研，具体内容如下：
一、项目介绍
1、项目名称：舆情监测系统服务项目。
2、服务期限：自合同签订之日起2年。
3、服务地点：广州医科大学附属第五医院。
二、服务要求
1、提供网络舆情监测系统账号使用权2年，系统支持对新闻、APP、视频、微博、微信公众号、论坛、百科、网页，进行监测。详细系统参数要求在第四点列出。
2、提供每周一期涉广州医科大学附属第五医院的正面新闻平台发文统计表。
3、提供7*24小时涉广州医科大学附属第五医院的负面舆情报送服务。需有工作人员24小时值班提供负面舆情监测及突发舆情重点监测、综述编辑、数据统计、投诉举报、按时报情。日间突发需求响应协助不超过5分钟，夜间突发需求响应协助不超过30分钟。
三、服务项目
序号 | 项目 |
1 | 网络舆情监测系统 |
2 | 正面信息导出服务 |
3 | 7*24小时负面舆情报送服务 |
四、系统参数要求
序号 | 指标名称 | 指标要求 | 备注 |
1 | 关键词布控 | 一个主题支持1800个以上的字符输入；有高级主题模式选项供用户选择，可自动代替人工输入符号。 | |
2 | 浏览模式 | 支持以标题、内容的模式查看舆情且带有翻页功能，能在此种模式上可对平台类型、信息类型、负面情感倾向，进行筛选。 | |
3 | 监测范围 | 支持对微博、微信公众号、移动新闻客户端、新闻、论坛、博客、视频、数字报、问答、百科、文库、视频等网站发布的信息进行监测。 | |
4 | 监测内容 | 支持对自定义事件、网民、网站、地域、行业和微话题按类型监测。 | |
5 | 网民分析 | 支持对论坛、博客以及社交网站等网站用户进行文章热词分析、观点分析、文章发布态势分析和常用媒体分析。 | |
6 | 舆情分析 | 支持对舆情事件进行发展趋势分析、话题分析、媒体类型分析、网站分布分析、文章转载分析、事件溯源分析。 | |
7 | 相似性判重 | 支持对相同网页内容进行合并处理，避免重复信息干扰。 | |
8 | 舆情预警 | 预警类型支持主动速报、关键词匹配预警；预警方式支持微信、邮箱、短信。 | |
9 | 舆情报告 | 支持把关注重点舆情信息、相关分析图表加入简报进行导出，自动生成舆情剪报；支持把关注重点舆情信息进行收藏并进行批量导出；系统内置国内重点舆情事件专题报告列表以供参考。 | |
10 | 在线翻译 | 能够识别所监测信息的语种，并能够将其他语种信息翻译为中文。 | |
11 | 移动客户端支持 | 系统提供手机客户端应用直接查看舆情信息。 | |
12 | 图文识别 | 重点平台，包括社交平台、公众号、今日头条中图片的中文信息支持文字识别。
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13 | 定位监测 | 指定目标位置2500m、1000m、100m内，定位监测，针对微博、抖音、快手等平台，发文带附近定位位置的能自动推送。 | |
14 | 标签集成 | 系统有将事件、领域、行业、语种等词库集成标签，并且带有查询标签的功能。 | |
15 | 延展需求 | 系统需内置有链接核查、热榜提醒、舆情日历的功能。 |
五、报名事项
（一）报名时间：2025年2月13日起至2025年2月19日。
（二）报名材料
包括但不限于：
1.报价方案；
2.服务内容；
3.营业执照复印件；
4.相关资格证明等材料。
以上报名材料须纸质加盖单位公章并密封提交至联系地址或扫描件发送至指定邮箱（邮件标题格式：公司名称+报价材料）。
（三）联系方式
地址：广州市黄埔区港湾路621号广州医科大学附属第五医院临床教学综合楼20楼2017办公室叶老师
邮箱：gywyxc@126.com
联系电话：020-85959415（工作时间8：00-12:00；14：00—17：00）。
四、注意事项:
项目严禁各供应商进行恶意竞争或其它违规行为，一经查实，将列入供应商黑名单。
